Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
Của Bạn Là
Ưu Tiên Hàng Đầu

789vl thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

1.1 Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc;
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thường);
• Địa chỉ cư trú hiện tại.

1.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Bản sao CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực;
• Ảnh chụp chân dung cùng giấy tờ tùy thân (selfie với CMND/CCCD);
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng có địa chỉ).

1.3 Thông tin tài chính và giao dịch:

• Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền;
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền, cược và kết quả;
• Số tiền và thời gian của từng giao dịch.

1.4 Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành;
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian truy cập, trang xem, thời lượng);
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự;
• Dữ liệu thiết bị (ID thiết bị, loại thiết bị di động nếu truy cập qua ứng dụng).

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 789vl được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

789vl không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

789vl cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không kinh doanh dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau đây, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin:

3.1 Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, xử lý thanh toán và công nghệ được kiểm tra kỹ lưỡng. Các đối tác này chỉ được phép truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Yêu cầu pháp lý: 789vl có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu.

3.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 789vl và người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức tài chính liên quan hoặc đơn vị điều tra độc lập.

789vl áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thanh toán nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin tài chính của người dùng:

4.1 Không lưu trữ thông tin thẻ đầy đủ: 789vl không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ, mã CVV hoặc mã PIN. Mọi giao dịch thẻ được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác được chứng nhận PCI DSS.

4.2 Tokenization: Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được mã hóa và lưu dưới dạng token — mã định danh an toàn không thể dùng để truy cập tài khoản tài chính gốc của bạn.

4.3 Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống AI của 789vl theo dõi tất cả các giao dịch tài chính theo thời gian thực. Các giao dịch có dấu hiệu bất thường (địa điểm lạ, số tiền bất thường, tần suất cao) sẽ bị tạm dừng để xác minh trước khi xử lý.

4.4 Yêu cầu đối sánh thông tin: Để rút tiền, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp chính xác với họ tên đã đăng ký trên 789vl. Điều này ngăn chặn giao dịch rửa tiền và bảo vệ bạn trước nguy cơ tài khoản bị truy cập trái phép.

789vl sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất website. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

5.1 Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — quản lý phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược và các tính năng cốt lõi. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

5.2 Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website để giúp chúng tôi tối ưu trải nghiệm. Dữ liệu này được tổng hợp và không thể nhận dạng cá nhân.

5.3 Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, g iao diện ưa thích và cài đặt cá nhân hóa khác để cải thiện trải nghiệm của bạn qua các lần truy cập.

5.4 Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của website.

789vl tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789vl đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác. Một số thông tin đã qua xác minh KYC có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để sửa đổi.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc tài khoản đã đóng. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 789vl tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang điều tra khiếu nại hoặc xem xét tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu này sẽ được xử lý ngay lập tức.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email marketing), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.

7.1 Thời gian lưu trữ: 789vl lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch: tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu phòng chống rửa tiền;
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: 12 tháng;
• Dữ liệu cookie phân tích: 24 tháng.

7.2 Xóa dữ liệu: Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ người dùng (và không có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ), 789vl sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân theo quy trình an toàn được kiểm toán nội bộ định kỳ.

7.3 Vị trí lưu trữ: Dữ liệu của người dùng Việt Nam được ưu tiên lưu trữ trên hệ thống máy chủ trong khu vực Đông Nam Á với các biện pháp bảo vệ vật lý và kỹ thuật đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 27001.

Ngoài các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía 789vl, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Mật khẩu mạnh: Sử dụng mật khẩu dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng mật khẩu giống nhau trên nhiều trang web.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập: 789vl sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, SMS hay live chat. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay.
• Bật xác thực hai lớp (2FA): Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt 2FA trong cài đặt tài khoản để thêm một lớp bảo vệ quan trọng.
• Kiểm tra lịch sử đăng nhập: Thường xuyên xem lại lịch sử đăng nhập trong tài khoản. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.
• Cảnh giác với phishing: Chỉ truy cập 789vl qua địa chỉ chính xác 789vl.tech. Không nhấn vào link từ nguồn không rõ ràng tự xưng là 789vl.

789vl là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

• Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc và kiểm tra nghiêm ngặt thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 789vl có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

10.1 Quyền cập nhật: 789vl bảo lưu quyền sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ 789vl.tech/chinh-sach-bao-mat.

10.2 Thông báo thay đổi quan trọng: Đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng, 789vl sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

10.3 Chấp nhận ngầm: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789vl sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 789vl xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" kèm ID tài khoản của bạn;
• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tiếp trên website 789vl.tech, tất cả các ngày trong tuần;
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.

Đối với các khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ nội bộ của 789vl, bạn có quyền báo cáo lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.